Luis Mella Herrera, ha sido un exitoso emprendedor que partió de menos a más en el mundo empresarial minero y, aunque es de profesión Ingeniero Naval, decidió aproximadamente 25 años dejar las aguas del Océano Pacífico en Caldera, para navegar por las arenas del Desierto de Atacama y anclar en cada puerto minero donde lo requieran.
Hombre sencillo, de pocas palabras e ingeniosamente activo, reconocido por los más cercanos como una persona socialmente humana, sentimiento que no sólo dejó plasmado durante el aluvión del 2015.
Hasta el 2013 se desempeñó prestando servicios a la Industria pesquera, y en el año 2003 por la crisis del sector, saltó casi por accidente a la industria minera. “Basado en los años de experiencia, me percaté que podía prestar servicios de calidad en el área de mantención, traspasando mis conocimientos de embarcaciones de fierro a la mantención de plantas mineras”, nos señala al inicio de la entrevista.
Mella, es un agradecido de Capstone Copper Mantoverde, faena que le permitió surgir y crecer como hasta hoy como un reconocido empresario.
– Señor Mella, cuáles han sido a su juicio las claves para el crecimiento y el éxito permanente de Asmeco?
“Creo que la disposición de escuchar al cliente y entender cuáles son sus reales necesidades; eso obviamente acompañado de la intención de adaptarse a la solución práctica de esas necesidades”.
-Cúantos trabajadores dependen hoy laboralmente de Asmeco y, en que faenas prestan servicios?
“Actualmente contamos con una dotación de aproximadamente 400 trabajadores, principalmente entre las faenas de Capstone Copper Mantos Blancos en Antofagasta, Capstone Copper Mantoverde en la comuna de Chañaral, además de Candelaria, Planta San José y Pucobre en la comuna de Tierra Amarilla”.
-Faena Mantoverde cumplió 30 años y usted, como Asmeco, ha sido uno de los testigos privilegiados de cómo ha operado el encadenamiento productivo y de oportunidades para empresas locales que han crecido al alero de esta importante faena ¿Cómo recuerda sus inicios?
“Mis inicios fueron el año 1998, primero como Administrador de Contrato de un Servicio spot menor, con estimativamente veinte trabajadores especializados en mantención. Partimos prestando el servicio uno o dos días a la semana desde Caldera. Contaba con trabajadores con una vasta experiencia en mantención de embarcaciones y, junto a ellos comenzamos a enfrentar, conocer y vivir las adaptaciones a las mantenciones de las plantas mineras. La maestranza naval es distinta a la minera. Fue así, como Mantoverde, me dio la oportunidad de crear mi empresa para atender sus mantenciones, un gran desafío que acepté y agradecí por la confianza que han depositado en mí. Aunque atendía a ambos sectores, rápidamente entendí que ambos requerían dedicación exclusiva las 24 horas del día y fue así como me olvidé de los barcos y me transformé cien por ciento en mantenedor de plantas mineras”.
– ¿Que ha significado para Asmeco ser socio estratégico por más de 25 años para faena Mantoverde?
“He visto crecer faena Mantoverde, pero a su vez la compañía nos ha permitido adaptarnos a sus requerimientos, porque todo cambia, todo muta, pero nuestra intención de adaptación siempre ha sido constante, eso es sin duda lo que nos ha permitido estar siempre presente como socio estratégico y porque ellos también nos permiten serlo y observan que cambiamos o mutamos junto a ellos. En los buenos y malos momentos de Mantoverde, siempre hemos estado junto a ellos y viceversa. Esto me hace recordar el triste momento del aluvión que sufrió nuestra región en el año 2015”
-En qué sentido?
“Nosotros reaccionamos rápidamente, primero por la seguridad de nuestros trabajadores. Fue así como pagamos las remuneraciones en efectivo y esto porque los cajeros estaban “muertos. Fuimos casa por casa, hicimos un barrido de la situación y estado de todos nuestros trabajadores; fue así como fuimos en ayuda de quienes estaban más vulnerables frente a esa gran tragedia y seleccionamos a todos aquellos que estaban en condiciones de retornar a las labores y, que desearan voluntariamente retornar a faena. El paso siguiente fue llegar a Mantoverde con una cuadrilla de aseo industrial, siendo la primera empresa contratista en volver a faena. Fue cuando nos percatamos que frente a la desgracia que enfrentábamos los ejecutivos de la compañía estaban limpiando la planta y tirando pala como cualquier otro, como dicen los viejos. Nos alegramos mucho de poder ayudar y acelerar el proceso de limpieza para que todo volviera lo antes posible a la normalidad. Después de la calma y días durísimos de trabajo, nos sentamos con Mantoverde a resolver el tema de cómo cubrir económicamente ese servicio, pero lo primero que hicimos como Asmeco fue apoyar, porque sabíamos que la empresa llegaría a un acuerdo con nosotros y, además agradecería nuestro compromiso y eso, para nosotros fue el mejor pago”.
MATERIA DE SEGURIDAD
-¿En materia de seguridad cuáles han sido los índices y como se trabaja para mejorar su resultados?
“En Junio recién pasado, los índices de seguridad fueron muy buenos, con Cero Accidente, Cero Días Perdidos; con Tasa de Frecuencia Cero, con Tasa de Gravedad Cero, con Tasa de Siniestralidad Cero. Esperamos seguir en ese camino. Nuestra empresa mantiene un Jefe de Seguridad y Medio Ambiente, él es quien lidera la gestión de prevención de riesgos, a su vez mantiene en cada faena un Asesor en Prevención de Riesgos, pero en esa organización existe un quiebre que a nosotros nos ha resultado, si bien el asesor en prevención de riesgos depende jerárquicamente del Jefe del Departamento de Prevención de Riesgos, recibe instrucciones directas de cada Administrador de Contrato, con eso logramos que sean cien por ciento operativos porque están en faena, pero se reportan jerárquicamente al Jefe del Departamento, eso nos permite observar que está pasando en materia de seguridad directamente en la obra. Lo otro que también nos ha resultado, es que con las rutinas y rondas de visitas a terreno de la gerencia a faena, podemos observar y comprobar el estatus de nuestras políticas y acciones de seguridad”.
DISTINCIÓN EN CAPACITACIÓN
– Recientemente fueron distinguidos con el primer lugar por la Achs por ser una de las empresas a nivel nacional que entrega la mayor capacitación a sus trabajadores, que significa en los personal?
“Muy satisfecho por el equipo ejecutivo y su compromiso con la seguridad de nuestro personal. Como Asmeco tenemos dos fuentes de origen de las capacitaciones, una a cargo de nuestro Gerente de Operaciones quien detecta y recoge sugerencias de capacitación directamente en obra y otra, que recibe y detecta nuestro Jefe del Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente apoyado por la AchS, por lo que ambos impulsan un trabajo de calidad y seguridad, comprometiendo a toda la organización. Para Asmeco las capacitaciones no son un gasto, son una inversión”.
– ¿En qué consistieron particularmente esas capacitaciones?
“El reconocimiento de la AChS, está orientado a las Capacitaciones de Seguridad y Medio Ambiente, como son: Uso y Mantención de Equipos de Protección Personal, Respuesta Frente a Emergencias de Salud, Manejo de Sustancias Peligrosas, Trabajo en Espacios Confinados, Ley Karin, Responsabilidad Legal en Materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otras”
– Acorde al mercado, como observa las posibilidades de continuar creciendo como hasta hoy y por qué?
“Observo que es un muy buen momento para seguir creciendo o consolidarse, pero para eso debemos crecer en ordenamiento organizacional. El crecimiento no puede ser inorgánico, debemos estar a la altura de las nuevas exigencias; por ejemplo en Diciembre 2025 certificamos nuestro Modelo de Prevención del Delito, ahora estamos ordenando y replanteando nuestro Sistema de Gestión de Calidad, porque no solo debes adquirir más equipos, sino que estos deben ir acompañado con un crecimiento organizacional. No debe crearse una entropía empresarial, con el sólo ánimo de crecer. Porque por el hecho de vender más, vas a rentar más o vas a ser más grande, pueden que exista un puntual aumento de ventas, pero eso no necesariamente es crecimiento”.
Correa Transportadora de Capstone Copper Mantoverde
-El anuncio del gobierno de destrabar inversiones, agilizar los permisos para no frenar proyectos mineros con larga espera ¿cómo lo analiza y beneficia pensando en la búsqueda de nuevos mercados?
“Esto sin lugar a dudas traerá un dinamismo en el mercado, que provocará un boom de ofertas laborales, atraerá a empresas foráneas a instalarse temporalmente en la región, entonces debemos afianzas las lealtades, tanto con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y por sobre todo con nuestros trabajadores locales. Así como Asmeco le debe lealtad a sus clientes, debemos crear esas lealtades con nuestros trabajadores, deben existir canales de comunicación con ellos, escuchar al sindicato, a los no sindicalizados, debemos crear esas lealtades con nuestros trabajadores, ellos forman nuestro valioso capital humano, hay que invertir en ellos y que sientan el mismo compromiso que siento yo por ellos. Hoy podría estar pensando en mí retiro y descanso; sin embargo, me siento con fuerzas para seguir luchando por la protección de mi empresa y de mis trabajadores, luego se pensará en buscar nuevos clientes y oportunidades de negocio, por el momento debemos conformar equipos confiables y duraderos”.
NUEVOS EQUIPOS
– Así como han crecido en la generación de mano de obra, también lo han sido en equipos, ¿cuáles son las últimas o futuras adquisiciones para dar mejor servicio al sector minero?
“Efectivamente hemos invertido en nuevos equipos, pero con una mirada de no entorpecer nuestras operaciones. Arrendamos muchos equipos que se encuentran en la región, pero con el aumento de ofertas de nuevos negocios, se verá en el corto o mediano plazo afectado el parque de equipos en arriendo. No queremos depender de eso, queremos ser independiente de aquellos equipos que podrían generarnos inoperatividad o lentitud por espera de disponibilidad; es por ello hemos adquirido nuevos camiones plumas, retroexcavadoras, equipos y herramientas críticas. Estamos adaptando también nuestra maestranza para depender sólo de nosotros, porque la agilidad, rapidez y calidad en la prestación del servicio es la clave. Nuestros clientes nos deben valorizar por ser de la zona norte, reconociendo que prestamos un buen servicio; en ser ágiles en la toma de decisiones y ser rápidos en la atención. Al ser de la zona, no dependemos de decisiones que se toman habitualmente lejos del área de trabajo, como es Santiago. Al ser locales, llegamos más rápido al punto de atención y además, damos oportunidades laborales a nuestra gente”.
